サポート

お問い合わせ

不具合、購入、データについては、tsuzurium@gmail.com までご連絡ください。

確認に必要な範囲で、利用中の端末、iOSのバージョン、問題が発生した画面や操作などを伺う場合があります。

よくある確認事項

購入したPro機能が反映されない

アプリ内の設定画面から「購入を復元」をお試しください。同じApple IDでApp Storeにサインインしているかも確認してください。

プロジェクトや本文が見つからない

iCloud同期を利用している場合は、端末の設定アプリでiCloud Driveが有効になっているか確認してください。アプリ内のバックアップ履歴やゴミ箱も確認してください。

データとプライバシー

本文やプロジェクトは原則として端末内に保存されます。iCloud同期を有効にした場合は、利用者のプライベートなiCloud領域に保存されます。

プライバシーポリシーもあわせてご確認ください。